最新のコールセンターシステム「テレマスタープロ」は
リアルタイムでオペレーターのトークをモニタリングでき、オペレーター教育の支援が充実しています。
在宅率・受注数・受注効率を日別・月別に算出したり、エリア別受注効率等の詳細分析も簡単に行えるので
もっとも効果の高い架電戦略を計画できます。
そしてオペレーター毎のスキルの強弱を確認し、的確なアドバイスで一人一人を確実にスキルアップ。
人を育てるクラウド型コールセンターシステム。
関東エリアで大好評。
東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県１都３県にてリリース中。
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〒461-0005 名古屋市東区東桜1-9-29 オアシス栄ビル9Ａ
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