トップオペレーターやスーパーバイザーたちが参画し作られた
アウトバウンド型コールセンターシステム
テレマスタープロ＆ネクストコールシステム
マウス一つでコールワーク、かけ間違いやダイヤルによる時間ロスをカット。
さらに受電しない場合は自動で次のリストへコールできるので、オペレーターごとのムラをなくし、効率アップ。
そして分析機能では、日別・月別のコール数・在宅率・受注数・受注効率など様々なデータをスマートフォンやタブレットなどで
いつでも確認ができ、架電戦略を計画できる。
今までのコールセンターの悩み一挙に解決！
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